云浮人才网:应届生职场礼仪
2013-01-15 | 阅读 1301 | 来源: 广东鹏程万里人才网
摘要:

掌握并恰当地应用职场礼仪是有利于职场人士的人际及其工作的,这点显而易见。但作为刚刚从校门走出社会的应届生来说,职场礼仪是很重要的职场攻略,因为恰当运用职场礼仪能使使应届生在工作中左右逢源,事业蒸蒸日上,成为成功职业人员。今天,云浮人才网给各位应届生带来了一些应届生职场礼仪,希望能

    掌握并恰当地应用职场礼仪是有利于职场人士的人际及其工作的,这点显而易见。但作为刚刚从校门走出社会的应届生来说,职场礼仪是很重要的职场攻略,因为恰当运用职场礼仪能使使应届生在工作中左右逢源,事业蒸蒸日上,成为成功职业人员。今天,云浮人才网给各位应届生带来了一些应届生职场礼仪,希望能帮助应届生个好的了解并熟悉一些应届生职场礼仪。

   

    一、握手礼仪
        握手是人与人之间的身体接触,一次成功的无手能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们会认为那个人的性格消极。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

   

    二、道歉礼仪
        在职场上,经常有很多不同理由产生的矛盾。因此应届生职场礼仪的重点之一是道歉礼仪。道歉礼仪有以前几个准则:
        1、道歉必须与解释分开独立存在。
        2、承担更多的责任。当你犯错的时候请不要将责任五五开。你必须自己承担你的整个责任,而不是谋求他们来分担。
        3、将重点放在接下来会发生什么。和对方就此问题达成一致,然后立即进入下一个步骤。时间可能带来和解,但行动会加速这一过程。

   

    三、电梯礼仪
        电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。当你一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞得电梯成了广告牌。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

   

    四、介绍礼仪
        介绍在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。

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